Kotka keskitti tilahallinnan - Tilavaraukset yhden tiskin periaatteella
Useissa suomalaisissa kunnissa ja kaupungeissa pohditaan keinoja tilojen käytön tehostamiseen: miten toimintatapojen muutos ja tilahallinta järjestetään niin, että kuntalaisen asiointi helpottuu ja tilojen käyttöaste kasvaa?
TIMMI Webinaari: Keskitetty tilavaraus ja toimintatapojen kehitys Kotkassa
Keskiviikkona 7.6. kello 14:00-14:45
Tässä webinaarissa kuulemme Kotkan kaupungin pitkäjänteisestä kehitystyöstä työmuotojen virtaviivaistamiseksi. Osana kehitystyötä kaupungin tilojen hallinta keskitettiin yhden hallintoalueen alle.
Webinaarissa mukana
- Eija Grönholm, digipalvelupäällikkö, Kotkan kaupunki
- Jani Asikainen, myyntipäällikkö, Timmi Software Oy
- Kaisu Kinnunen, juontaja, Growth Hacking Partners Oy
Keskustelemme toimintatapojen muutoksista, projektinhallinnan opeista ja tietysti Kotkan kaupungin kokemuksista tilavarausten yhtenäistämisessä.
- Miten uudistuksilla on mahdollista parantaa asiakaskokemusta
- Kuinka tilahallinnan yhtenäistäminen voi tehostaa tilavarauksia ja nostaa tilojen käyttöastetta
- Mitä palvelun ja toimintatapojen kehityksessä kannattaa huomioida henkilöstön ja asiakkaiden näkökulmasta
Lisäksi esittelemme TIMMI Smart Cityn tarjoamia mahdollisuuksia kunnille ja kaupungeille tilojen käytön tehostamiseen. Webinaarissa keskustellaan myös edellytyksistä entistä tiiviimpään ja yhtenäisempään kehitystyöhön kaupunkiyhteisöjen kanssa.
Tämä webinaari on osa työtämme uusien ja innovatiivisten parhaiden käytänteiden jakamiseksi suomalaisten kuntien ja kaupunkien välillä.
