Pirte on Pirkanmaan suurin työterveyspalveluiden tuottaja ja voimakkaasti kehittyvä lääkärikeskus. Vuonna 2018 he päättivät toteuttaa toimintatapojen muutoksen, jolla nostettaisiin yrityksen toiminta aivan uudelle tasolle.
Tarpeen tälle kehitystyölle loi Pirten päätoimipaikan muutto tuliteriin tiloihin Ratinaan huhtikuussa 2018. Organisaatio oli muovautuvaisessa tilassa, kun arki ei vielä ollut urautunut paikoilleen. Tavoitteita päätettiin lähteä edistämään työtapauudistuksella.
Uudelle konseptille asetettiin kolme kunnianhimoista tavoitetta:
- Asiakaskokemusta kehitettäisiin mahdollisimman sujuvaksi ja asiakkaiden tietosuojaa parannettaisiin entisestään
- Ratinan kauniista näköaloista piti kaikkien työntekijöiden päästä nauttimaan tasapuolisesti
- Tilojen käyttöastetta nostamalla saavutettaisiin merkittäviä liiketoiminnallisia hyötyjä
TIMMI Smart Hospital valittiin Pirten ratkaisuksi
Timmin ja Pirten yhteistyö täytti onnistuneesti kaikki sille asetetut tavoitteet. Tuotimme 8-sivuisen case study-tutkimuksen ja videon, joista pääset tutustumaan tarkemmin siihen, miten se tehtiin.